翼虎动力自2004年成立以来，在总经理王怀平的带领下，一路披荆斩棘，开拓创新，更迭推出了6-7代满足市场需求的产品，服务超过100万的终端用户，在全国拥有2100多家终端服务网点。
今年7月以来，为回应市场终端对翼虎柴油机组、动力及变频系列的新要求、新期待，公司提出了“百万个微笑全国巡回服务”的理念。各部门迅速响应，由主管生产技术的副总牵头，技术、品控、生产等部门抽调技术骨干，组建了四个“巡回服务小组”，分别前往东、南、西、北四个大区为各地区提供市场运营扶持和新品培训，并根据当地实际情况做出部署，因地施策，贴近市场末端做落地的服务方案。
要下市场，先上培训场，打铁还需自身硬。在“巡回服务小组”成立之初，公司进行了周密策划，协调了柴油机、变频机领域的技术专家就市场关注的难点和热点问题，对“巡回服务小组”队员们进行了为期一周的强化培训。
上图：翼虎“柴油机全国市场巡回服务活动”如火如荼的进行着。
活动现场，“巡回服务小组”通过部件拆解等方式，就翼虎柴油机、变频机的优势特点、内在结构、智能电压调节AVR等专题向现场人员进行讲解和答疑。
通过市场走访和培训，“巡回服务小组”对代理商的销售团队、服务团队，直接培训人数达500余人，通过这500多人的层层传递，将会让更多的终端用户知晓翼虎柴油机、变频机，让用户的体验更好，服务更佳！
“巡回服务小组”主动上前，精准服务，定期召开工作碰头会和技术研讨会，将遇到的问题收集汇总、讨论，再将解决办法带到各个终端，切实帮助客户解决了市场终端所遇见的痛点、难点、堵点，“翼虎强，变频强。翼虎新，柴油新”，通过本次百万个微笑的巡回服务活动，让终端客户真正体会到“好产品、翼虎造”。
下一步，翼虎通机将不断充实“巡回服务小组”的团队，把公司力量与代理商力量相结合，让百万个微笑传递，让好品质、好服务深入人心，将品牌的力量无限延伸，真正践行翼虎“成为世界热动力行业一流品牌”的企业愿景。
